Вопросы и ответы

Наиболее частые вопросы:

В наших часах PAX+ определение координат происходит с помощью нескольких технологий (GPS, AGPS, LBS, Wi-Fi), которые позволяют добиться максимальной точности определения координат даже в зданиях.
Детские смарт-часы PAX+ позволяют не только принимать звонки, но и совершать звонки на телефонные номера из телефонной книги часов. Номера телефонной книги могут быть занесены в нашем приложении для iOS и Android. Также можно ограничить номера, с которых часы будут принимать звонки.
Если ваш ребенок оказался в затруднительной ситуации, то ему достаточно на несколько секунд задержать специальную кнопку на часах PAX+ и часы автоматически начнут осуществлять дозвон до номеров, указанных в качестве SOS-номеров.
Через мобильное приложение Вы можете запросить скрытый вызов от часов. PAX+ осуществят звонок на указанный Вами номер, при этом на часах ничего не отобразится. Ребенок и окружающие не будет знать, что идёт звонок. Не отвлекая разговором, Вы сможете убедиться, что с вашим ребенком всё в порядке. Данная функция чрезвычайно полезна при нахождении детей в детском саду или школе. Вы всегда будете знать, что происходит вокруг.
На крышке часов по центру расположен специальный датчик, который отслеживает одеты ли часы на руку ребенка или нет. Если ребенок снимет часы, то Вы получите смс-сообщение или оповещение в мобильном приложении.
Плотнее вставить кабель в разъём USB часов.
Часы могут работать до 3-х дней без заряда аккумулятора. Время работы зависит от выбранного режима обновления геопозиции: каждый час, каждые 10 минут или каждую минуту. Также время автономной работы зависит от качества сигнала сотовой связи. Чем хуже качество, тем меньше будут работать часы.
Всё зависит от региона, где Вы планируете использовать часы. Основные условия: поддержка оператором связи стандарта 2G, отсутствие пин-кода на сим-карте, активированная передача данных.
Нет, часы не являются водонепроницаемыми. Корпус часов защищён от попадания влаги и брызг.
Мы рекомендуем использовать часы детям с 3-х летнего возраста. Минимальная окружность запястья должна быть не менее 11 см для надёжной фиксации часов.


Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону 8-800-234-94-15 или написать письмо на адрес электронной почты clients@pax.plus

Перейти к покупке